E-handel är inte nytt för världen men det är relativt nytt för Sri Lanka. Det har funnits de globala aktörerna på e-handelsmarknaden som har tjänat behoven hos ett fåtal lankesiska människor, men det var inte tillräckligt. Människornas behov, vakuumet fanns på marknaden och några skickliga affärsmän gjorde det möjligt för e-handelsverksamheten att växa fram i landet. De lokala spelarna är fortfarande i startfasen.
Med tanke på världsmarknaden för e-handel är den lankesiska marknaden ganska liten. Detta är en av de viktigaste fakta som är till fördel för de lokala aktörerna. Om det vore något liknande den indiska marknaden med flera miljoner kunder för e-handel, skulle de lokala aktörerna ha tagits bort av de internationella aktörerna. Faktum är dock att den lankesiska e-handelsmarknaden fortfarande betraktas av många internationella aktörer.
Det är väl känt av de lankesiska tig svetsar företagen att framtiden för lankesisk e-handelsverksamhet är mycket positiv och hoppfull. Vissa personer på de högre ledningsnivåerna från dessa företag tror att det bara är toppen på isberget nu. Det finns mycket att uppleva i framtiden.
Det är helt sant att marknaden inte har nåtts av de lokala aktörerna. Faktum är att inte ens fem procent av marknaden har nåtts av alla lokala aktörer tillsammans. Inom den nådda marknaden täcks cirka tio procent av de internationella aktörerna. Vad detta betyder är att även om de internationella företagen inte anstränger sig särskilt mycket för att fortsätta rikta in sig på den lankesiska marknaden, har de fortfarande en inverkan på den. En anledning till denna trend kan vara spridningen av lankeser som bor över hela världen. Dessa människor har en världsomspännande närvaro så det gör att de kan beställa produkter genom internationellt kända e-handelsföretag för att skickas till sina vänner och familj tillbaka i Sri Lanka. Detta ger i sin tur exponering för de lokalt bosatta som sedan börjar fortsätta.
Sri Lanka är ett av utvecklingsländerna i Asien. Särskilt förhållandena efter konflikt har gynnat företag att hajpa i en exponentiell tillväxttakt. Om du hade besökt Sri Lanka under de senaste två åren hade du kunnat se nya byggprojekt överallt; speciellt i huvudstaden Colombo.
Människor går från en tredje världsstatus till en mer avancerad status. Människors livsstilar förändras dramatiskt. För ett land som drabbats av interna konflikter i över ett halvt sekel är läskunnigheten förvånansvärt hög, 92 procent. Detta är en annan viktig faktor som gör e-handel mer än möjligt. Dessa människor går mot en mer tekniskt avancerad livsstil. Teknikens globala inverkan har också gjort det möjligt för människor att bära hela internet bokstavligen i sina händer. Människor kan bara göra en beställning online från sin telefon medan de reser. Någon kanske inte är rik nog att äga en bil i det här landet men de gör fortfarande en beställning när de reser i en kollektivtrafikbuss.
En av de andra stora anledningarna till att e-handel kommer att skjuta i höjden i Sri Lanka under de kommande åren är att företagen i landet som har utvecklats tillräckligt för att bidra med nya produkter till den lokala marknaden. Det har varit många restriktioner för import under det senaste decenniet. Nu när landet har kommit ur den interna röran är de internationella företagen mer än välkomna dit. Det har funnits många utländska företagsleverantörer som har placerat sina produkter på marknaden med en hel del framgångsrika affärshistorier.
Sri Lanka har inte en grånande befolkning till skillnad från de flesta utvecklade länder. Detta är ytterligare en möjlighet för nationen att anpassa sig till nya trender. Det är relativt svårt för äldre att anpassa sig till nya trender. Ungdomar är instinktivt benägna att anpassa sig till nya trender. Eftersom Sri Lankas befolkning består av en större andel ungdomar är det tydligt att deras mode skulle förändras mot en e-handelsmarknad än en traditionell shoppingplats. Detta händer redan i landet, men inte e-handeln är inte perfekt ännu.
